تعمل Mindstyle Coaching™ تحت شركة Facelift وهي شركة محدودة مسجلة في لبنان.
تلتزم Mindstyle Coaching™ (يشار إليها مجتمعة في هذه السياسة بكلمة “نحن”) بالحفاظ على خصوصية وأمن البيانات الشخصية للأفراد ونحن ندرك مسؤولياتنا بصفتنا مراقب البيانات فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها وإدارتها نيابة عن عملائنا ومستخدمينا وموردينا، توضح سياسة الخصوصية هذه الالتزام بالشفافية والمساءلة في معالجتنا لبيانات الأفراد وتنطبق على موقع Mindstyle Coaching وعبر جميع القنوات والمنتجات والخدمات التي تقدمها Mindstyle Coaching.

المجالات التي تغطيها
• البيانات الشخصية التي نجمعها
• كيف يتم استخدام البيانات الشخصية
• خدمات الأعمال
• تسويق
• كوكيز
• حقوقك الفردية
• أساسنا القانوني للمعالجة
• حماية
• تبادل البيانات
• التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
• الاتصال بنا بخصوص بياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه

يمكنك الاتصال بنا فيما يتعلق بهذه السياسة وبياناتك في أي وقت. سنسعى للرد على طلبك في أقرب فرصة (30 يومًا كحد أقصى)

البيانات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات عنك عندما تزور موقعنا أو تسجل معنا أو تتواصل معنا فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها. نقوم أيضًا بجمع المعلومات عند إكمال استبيانات العملاء طواعية، وتقديم الملاحظات والمشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية المماثلة. يتم جمع معلومات استخدام الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
سنقوم فقط بجمع البيانات الشخصية والاحتفاظ بها في توفير خدمات الأعمال الخاصة بنا والترويج لها. يتم حذف السجلات عند الانتهاء من ارتباطنا التجاري، إلا إذا كنا ملزمين قانونًا أو تعاقديًا بالاحتفاظ بها.

كيف يتم استخدام البيانات الشخصية
تُستخدم بياناتك في توفير خدماتنا التجارية والترويج لها لك.

خدمات الأعمال
نستخدم بياناتك لتقديم متطلبات الخدمة الخاصة بك وإدارة حسابك
• يتضمن ذلك اتصالات البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالتحديثات والأوامر والإعلانات الأساسية ، بالإضافة إلى الردود على الاستفسارات والأسئلة والطلبات ذات الصلة
• قد يتم استخدام أي معلومات تقدمها لمساعدتنا على تحسين الخدمات التي نقدمها والاستجابة بكفاءة لطلبات خدمة العملاء والدعم المستمر

تسويق
من وقت لآخر، نود أن نرسل لك معلومات حول المنتجات والخدمات التي نشعر أنها ستكون ذات فائدة لك
• قد نستخدم بياناتك لتخصيص الاتصالات وتقديم خدمة عملاء أكثر ملاءمة لك.
• قد يشمل ذلك تقنيات التنميط لاكتساب فهم أفضل لخصائص الترقيات المستهدفة.

• إذا اشتركت في قائمتنا البريدية، أو كان ذلك من مصلحتنا المشروعة، فستتلقى رسائل بريد إلكتروني أو نصوص قد تتضمن أخبار الشركة أو التحديثات أو المنتجات ذات الصلة أو معلومات الخدمة والعروض الترويجية.
• يمكنك الانسحاب من العروض الترويجية التسويقية في أي وقت. نقوم بتضمين تعليمات بسيطة لإلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة.

كوكيز
• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُستخدم لتحديد سلوك التصفح عند وصول الزوار إلى موقع الويب والعودة إليه.
• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على وظائف موقعنا وتخصيص تجربة العميل
• على سبيل المثال ، الاحتفاظ بتفاصيل تسجيل الدخول والتفضيلات ومعلومات المتجر مثل عربات التسوق وقوائم المنتجات المفضلة
• نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدام الموقع وتدفقات حركة المرور والمجالات ذات الأهمية الخاصة
• قد يكون هذا في إنشاء أنماط تصفح مجهولة المصدر مثل” Google Analytics
• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتحسين التجربة الشخصية للأفراد من خلال فهم أفضل للمتطلبات
• توفير خدمة أكثر تخصيصًا ، وتقديم اهتمامات المنتجات المستهدفة ، والأنشطة الترويجية والتوصيات المخصصة
• نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.
• تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا الإلكتروني والإعلانات المعروضة عليه أكثر صلة باهتماماتك. سنقوم أيضًا بمشاركة هذه المعلومات مع مزودي خدمة الإعلان لدينا الذين سيستخدمونها، ويقدمون لك إعلانات منا على مواقع الويب الأخرى التي تزورها.

نطلب من الزوار الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط عند استخدام هذا الموقع. إذا لم تقم بالاشتراك أو كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تقييد وظائف الموقع
• للحصول على شرح أوسع لملفات تعريف الارتباط ، تفضل بزيارة www.aboutcookies.org أو www.allaboutcookies.org

حقوقك الفردية
• نحن ندرك حقوق الأفراد بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ومسؤولياتنا عند جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
• سنشرح دائمًا سبب طلبنا لمعلوماتك وسنقدم تفاصيل البيانات المخزنة إذا مارست حقوقك في طلب الوصول إلى الموضوع أو الأساس القانوني الخاص بنا لمعالجة بياناتك.
• يمكنك أيضًا أن تطلب منا تصحيح أو إزالة المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة أو حذف السجلات التي نخزنها عنك نهائيًا.
• سنقوم تلقائيًا بحذف أي معلومات شخصية عند انتهاء ارتباطنا (مع مراعاة القيود القانونية المناسبة) والوفاء بالتزاماتنا بشأن إمكانية نقل البيانات إذا لزم الأمر.

أساسنا القانوني للمعالجة
• سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط إذا كانت هناك ضرورة واضحة للقيام بذلك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها ووفقًا لحقوقك الفردية.
• عند تقديم خدمات الأعمال، يتمثل أساسنا القانوني لمعالجة البيانات الشخصية في أن لدينا التزامًا تعاقديًا تجاه العملاء الذين يتفقون (أو يتفاوضون) مع شروط وأحكام هذه الخدمات.
• نمارس أيضًا مصالحنا المشروعة للترويج للخدمات التجارية ذات الصلة التي نقدمها للعملاء الحاليين فيما يتعلق بالمنتجات والتحديثات والخدمات ذات الصلة. نحن نقدم هذا من خلال اتصالات البريد الإلكتروني والفرص التي يمكن استبعادها من العروض الترويجية متاحة في جميع الأوقات.
• عندما يشترك المستخدمون في قائمتنا البريدية، فسوف يتلقون رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة أو التحديثات أو معلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة، إلخ بناءً على الأساس القانوني للموافقة. إذا رغب المستخدمون في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني، فإننا نضمن تعليمات واضحة في الجزء السفلي من كل بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدمين الاتصال بنا مباشرة.
• يمكنك الاتصال بنا فيما يتعلق بأساسنا القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.

حماية
• تم تصميم سياستنا الأمنية لحماية سرية وخصوصية جميع البيانات الشخصية التي نتعامل معها.
• يغطي هذا جميع مجالات جمع البيانات وإدارتها ومعالجتها والمدفوعات، مما يضمن عدم الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف
• حيثما يتم تخزين البيانات ذات الصلة على خوادم آمنة ومشفرة ومحمية بكلمة مرور
• الوصول إلى البيانات يقتصر على الموظفين المصرح لهم
• عندما يكون نقل البيانات ضروريًا لاتفاقيات الطرف الثالث ، يتم تمرير البيانات عبر بوابات آمنة يديرها مورودنا ويلتزمون بها
• لدينا سياسات خصوصية صارمة مع شركائنا في الاستضافة. يمكننا تقديم التفاصيل عند الطلب.
• في حالة حدوث خرق أمني غير محتمل، سنقوم بإبلاغ ICO بذلك في غضون 72 ساعة وإبلاغك على الفور، مع وصف طبيعة الخرق وردنا عليه.
• نحن نشجع الأفراد على العمل معنا لضمان اتخاذ التدابير المناسبة للحفاظ

تبادل البيانات
• نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات المستخدمين الشخصية للآخرين. ومع ذلك، من أجل تقديم خدمة متميزة، قد نستخدم منظمات مختارة تابعة لجهات خارجية لتلبية الطلبات وتعزيز تجربة العملاء الخاصة بك.
• لن نشارك معلوماتك مع هذه الأطراف إلا للأغراض المنصوص عليها في بيان الخصوصية هذا وفي إدارة خدمات أعمالنا.
• يمكنك الاتصال بنا فيما يتعلق بمشاركة البيانات في أي وقت.

مواقع ويب الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني ومنصاتنا الرقمية الأخرى على روابط لمواقع أو منصات رقمية تابعة لجهات خارجية يتم توفيرها لراحتك. نحن مسؤولون فقط عن ممارسات الخصوصية وأمان منصاتنا الرقمية. نوصيك بالتحقق من سياسات وإجراءات الخصوصية والأمان لكل منصة رقمية أخرى تقوم بزيارتها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نهدف إلى تلبية المعايير العالية، لذلك تخضع سياساتنا وإجراءاتنا للمراجعة باستمرار.
في بعض الأحيان قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه ونوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة أحدث إصدار.
الاتصال بنا بخصوص بياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا في أي وقت.